Business English – negocjacje
Negocjacje to dialog między dwoma lub większą ilością stron (osób), z zamiarem, aby osiągnąć wynik, który jest korzystny dla obu (wszystkich) stron. Negocjacje są próbą rozwiązania konfliktu, w którym obie strony mają różne i/lub sprzeczne pragnienia i potrzeby.
Możesz negocjować, aby być awansowanym albo dostać podwyżkę, negocjować, aby podjąć decyzje dotyczące inwestycji lub projektów, negocjować z klientami, aby doprowadzić do sprzedaży.
Negocjacje są częścią naszego codziennego życia i nie odbywają się tylko w otoczeniu biznesowym. Możemy negocjować cenę produktów na targu, negocjować cenę mieszkania, negocjować z naszym partnerem gdzie chcemy spędzić święta.
W negocjacjach najważniejsze jest, aby słuchać drugiej strony i rozważać to co ona chce przekazać jak i jasno komunikować nasze potrzeby i próbować znaleźć wspólne rozwiązanie.
Oto słownictwo, które może być przydatne w trakcie negocjacji:
Accept – zaakceptować, np. ofertę
Alternative – alternatywa, inna opca
Bargain – negocjować warunki umowy
Bottom-line – minimalna kwota, lub najbardziej niekorzystny scenariusz jaki, ktoś jest skłonny zaakceptować w negocjacjach
Compensate – zrekompensować stratę
Comply – zgodzić się, zastosować się do czegoś
Compromise – kompromis, rozwiązane problem poprzez ustępstwa obu stron
Concession – ustępstwo, przyzwolenie
Confront – konfrontować, stawiać czoło problemowi
Consensus – zgodność wszytskich stron
Cooperation – współpracca
Decline – odmówić
Demand – żądanie
Require – wymagać
Flexible – być otwartym na sugestie i zmiany
Indecisive – mający trudność w podjęciu decyzji
Leverage – przewaga strategiczna
Objective – cel
Proposal – oferta, propozycja
Yield – ulegać
Tutaj znajdziesz wyrażenia i przykładowa zdania, które mogą być używane na różnych etapach negocjacji:
https://www.english4real.com/resource_speaking_negotiation.html
https://www.englishclub.com/business-english/negotiations-process.htm
https://www.businessphrases.net/negotiation-phrases/
Na koniec kilka wskazówek pomocnych w negocjacjach:
– Bądź przygotowany (zastanów się co chcesz osiągnąć i z czego jesteś gotów zrezygnować)
– Traktuj drugą stronę z szacunkiem
– Bądź otwarty i komunikatywny
– Postaraj się znaleźć wspólną płaszczyznę i rozwiązanie korzystne dla obu stron
– Bądź pewny siebie, ale nie arogancki
– Zwracaj uwagę na język ciała
– W zależności od sytuacji rozważ zastosowanie technich negocjacyjnych i twardych negocjacji
Dołącz do nas na Facebooku i Twitterze i nie przegap więcej żadnego artykułu na CourseFinders.com
Dołącz do naszej grupy nauki języka angielskiego na Facebooku.
Find your perfect language school Search CourseFinders to find the course for you